Unidad de Administración

Oficina de Servicios Generales

 

Somos una oficina de prestación de servicios en mantenimiento, seguridad, atención de áreas verdes, conserjería, correo, comunicación y transporte, que cuenta con el apoyo de un grupo de 32 funcionarios de planta y diez colaboradores(as) en servicios contratados de Conserjería, todos comprometidos(as) en la satisfacción de las diferentes necesidades de la Sede del Atlántico, mediante la ejecución de labores operativas, con el fin de complementar las funciones sustantivas de la Universidad de Costa Rica.

 

Valores que guían nuestras acciones:

  • Responsabilidad
  • Honestidad
  • Respeto
  • Uso racional de los recursos
  • Trabajo en equipo

 

Objetivo general:

Brindar en forma eficaz y eficiente servicios de Conserjería, Transportes, Mantenimiento, Seguridad, Zonas Verdes y junto con la atención de la Central Telefónica, contribuir con las labores sustantivas de la Universidad de Costa Rica en la Sede del Atlántico.

 

Objetivos específicos:

  • Atender en forma oportuna las áreas de los edificios del campus de Turrialba, tanto en aseo, mantenimiento, ornato y seguridad.
  • Brindar un servicio eficiente de las giras solicitadas, por medio de una planificación efectiva, promoviendo a su vez, la anticipación de su trámite por parte de las diferentes unidades y coordinaciones.
  • Contribuir con el manejo oportuno y eficaz de documentación, tanto para la Sede Rodrigo Facio como para los Recintos de Guápiles y Paraíso.
  • Establecer mejores canales de comunicación con las diferentes Secciones de la Oficina, para atender sus solicitudes, propuestas e inquietudes, en aras de una ejecución de labores más efectiva, propiciando ambientes agradables por medio de buenas relaciones interpersonales.
  • Brindar apoyo efectivo y constante a los Recintos en sus necesidades particulares, sean en mantenimiento, ornato, seguridad y transporte.
  • Agilizar los procesos de adquisición de bienes y servicios mediante la oportuna definición de especificaciones de los trabajos a realizar.

 

¿Cómo está compuesta la Oficina?

La oficina de Servicios Generales está constituida por seis secciones a saber: Central Telefónica y Correo, Conserjería, Mantenimiento, Seguridad, Transportes y Zonas Verdes, las cuales cuentan con un coordinador de Sección, excepto el caso de la Central Telefónica, al estar constituida por un sólo funcionario.

La Oficina está liderada por su jefatura, y cuenta con el apoyo de un asistente, quien coordina a su vez, las Secciones de Conserjería y Transportes.